Mỗi một doanh nghiệp khi muốn phát triển những phần mềm mới đều cần dự đoán trước về những trường hợp lỗi cần sửa chữa. Việc sửa chữa, điều chỉnh và test các phần mềm sẽ tốn rất nhiều chi phí nội bộ cũng như cần có nhân sự trình độ cao để thực hiện. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có sẵn một đội ngũ nhân sự chuyên môn để thực hiện việc bảo trì, kiểm thử phần mềm định kỳ.
Chính vì vậy, với dịch vụ bảo trì và kiểm thử phần mềm do SSG cung cấp, doanh nghiệp sẽ không cần phải lo lắng về các vấn đề bảo trì, kiểm thử phần mềm định kì trong quá trình phát triển của mình.
Bảo trì phần mềm (software maintenance) bao gồm việc điều chỉnh các lỗi chưa được phát hiện trong các giai đoạn trước (giai đoạn xây dựng) của một phần mềm hoặc nâng cấp tính năng sử dụng và duy trì phần mềm vận hành ổn định.
Kiểm thử phần mềm (kiểm tra, thử nghiệm) là một cuộc kiểm tra được tiến hành để cung cấp cho các bên liên quan thông tin về chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ được kiểm thử. Việc kiểm thử có thể cung cấp cho doanh nghiệp một cái nhìn tổng quan hay một quan điểm, một cách nhìn độc lập về phần mềm để từ đó cho phép đánh giá và thấu hiểu được những rủi ro trong quá trình triển khai phần mềm.
