SSGのシステム保守の概要
システム保守の分類
1. 予防保守（Preventive Maintenance）
- 障害が発生する前に検知し、未然に防止することを目的としています。
- 主な作業：ハードウェアの定期点検、ソフトウェアの更新、データのバックアップ。
2. 是正保守（Corrective Maintenance）
- システムで発生したエラーや障害を修正・復旧します。
- 主な作業：ソフトウェアの不具合修正、故障したハードウェア機器の交換。
3. 適応保守（Adaptive Maintenance）
- 組織や運用環境の変化するニーズに対応するため、システムを調整・アップグレードします。
- 主な作業：新機能に対応するためのソフトウェア更新、より高い帯域幅に対応するためのネットワーク機器のアップグレード。
4. 完全化保守（Perfective Maintenance）
- システムのパフォーマンスを向上させ、最適化します。
- 主な作業：データベースの最適化、システムの処理速度の改善。
システム保守のメリット
1. 迅速な障害対応
ネットワークおよびサーバーシステムは毎月定期的に点検され、ITチームは障害の連絡を受けた後、1時間以内にも対応できる体制を整えています。また、サポートソフトウェアや携帯電話を通じて、リモートで障害を解決することも可能です。
2. 機器の一時的な代替
機器が故障した場合や障害が発生した場合には、同等の機器で一時的に代替することができ、正式な修理または交換を待つ間も事業活動の継続性を確保します。
3. コンピューターの定期保守
本サービスでは、macOS、Windows、Ubuntuなどのオペレーティングシステムを使用するワークステーションの定期保守を提供しています。さらに、突発的な障害の警告と解決、データのバックアップ、ウイルス駆除、ソフトウェアのインストールも含まれます。
4. リスクの早期警告
定期保守により、発生し得るリスクを事前に検知・警告することができ、企業は業務の中断や機会損失を避けるために適時に対処することができます。
5. コスト削減
ITシステム保守サービスをご利用いただくことで、企業は月々のコストを削減し、保守業務のために専任のITスタッフを雇用する人件費を抑えることができます。
6. ネットワークシステムの保守
ネットワーク保守サービスには、サーバーラックからワークステーション、その他のネットワーク機器に至るまでのLANシステムの管理・維持が含まれ、障害発生時には同等の機器を用意できる体制を確保します。
7. サーバーシステムの保守
本サービスは、サーバーシステムのハードウェアとソフトウェアの両面の保守に重点を置いており、管理、権限設定、安定性の確認、定期的なデータのバックアップを含みます。
SSGのシステム保守サービス
SSGは、費用対効果の高いソリューションを提供いたします。経験豊富なスタッフにより、当社は政府機関および企業の双方に対して、テクノロジーソリューションとトレーニングの提供において実績を上げてまいりました。当社は多くの中小企業、特にフルタイムのサポートスタッフを雇用する財務的余裕のない企業にとって、便利なIT部門として機能しています。重要なのは、ITセキュリティがお客様の成功に不可欠な要素であることを、当社が常に理解していることです。
ご相談はお気軽にお問い合わせください！
お問い合わせ先
サオマイ・ソリューション・グループ株式会社
住所：25 Nguyễn Quốc Trị, Cầu Giấy, Hà Nội
ホットライン：0908.184.188
メール：info@saomaisoft.com
ウェブサイト：https://ssg-vietnam.com/